Cultivamos relações de confiança

Tratamos os nossos clientes de forma personalizada

CUSTOMER SERVICE ASSISTANT (M/F)

 CSA.2019    OEIRAS
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Descrição

  • Atendimento telefónico e presencial de excelência;
  • Receção de visitantes e encaminhamento dos mesmos aos respetivos interlocutores;
  • Apoio a tarefas administrativas relacionadas com a gestão de clientes (por exemplo, tratamento de e-mails, emissão de declarações, consulta de extratos, entre outras);
  • Registo e despacho da correspondência.

Requisitos

  • 12º ano de escolaridade;
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Utilizador independente da língua inglesa (preferencial);
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em serviços financeiros;
  • Dinamismo e Proatividade;
  • Elevado Sentido de Responsabilidade;
  • Disponibilidade para deslocações pontuais ao Porto (preferencial).

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