We succeed together

We ensure a positive outcome for both our customers and the Group

Missão e Valores

O nosso objectivo é ofereceremos um serviço completo e integrado ao mercado financeiro português, garantindo os mais elevados padrões de ética e conduta empresariais com os nossos clientes, colegas, fornecedores, investidores, parceiros de negócio e comunidades envolventes. Cumprimos todas as leis, regras e regulamentos que regem a nossa actividade.

Promovemos um ambiente de trabalho onde a Ética é a génese.

Estamos comprometidos com o sucesso financeiro dos nossos clientes e investidores, alicerçado na confiança e benefício mútuo. Para isso, desenvolvemos soluções desenhadas à medida dos nossos clientes, garantindo a criação de valor acrescentado.

VALORES

Assumimos a cultura corporativa da Arrow Global e os valores que regem todo o grupo. É através destes valores que guiamos a nossa actividade.

  • Temos sucesso juntos – Conduzimos o negócio de forma a assegurar o sucesso dos nossos clientes e o nosso sucesso. Apoiamos e colaboramos.
  • Agimos de forma correta – Cumprimos as nossas promessas. Encontramos soluções razoáveis para que os nossos clientes regularizem a sua situação financeira, tratando-os de forma correta e justa.
  • Cultivamos relações de confiança  – Tratamos os nossos clientes de forma personalizada. Valorizamos o seu feedback, com o qual aprendemos e ajustamos os nossos processos. Procuramos ser um exemplo para o mercado, assumindo sempre as nossas responsabilidades.
  • Desafiamos e inovamos –  Somos otimistas, flexíveis e gostamos de desafios. Partilhamos ideias e lideramos projetos – somos inovadores e usamos a nossa experiência para liderar a mudança e a inovação.